Salesforce با ویژگی‌های جدید اعلام‌شده در حال جهش بیشتر به باند اتوماسیون است سستی که ساختن ویژگی ها را برای کاربران بدون توجه به سطح تخصص فنی آنها آسان تر می کند.
طبق یک آگوست 26 بیانیه مطبوعاتی:
- کاربران Slack اکنون می‌توانند یک گردش کاری بسازند که به‌طور خودکار زمانی که رویدادی در یک برنامه شخص ثالث مانند PagerDuty، Asana یا BitBucket رخ می‌دهد، شروع می‌شود.
- مشتریانی که در Slack گردش کار ایجاد می کنند می توانند به بیش از 50 قالب جدید plug-and-play از موارد استفاده رایج بهره وری دسترسی داشته باشند.
- توسعه‌دهندگان به زبان‌ها و ابزارهای کدنویسی بیشتری دسترسی دارند، بنابراین می‌توانند گردش‌های کاری سفارشی ایجاد کرده و آنها را با تیم‌های خود به اشتراک بگذارند.
“به عنوان سستی راب سیمن، مدیر تولید Slack در بیانیه‌ای عمومی گفت: همچنان به مقصدی برای انجام کار تبدیل می‌شود، ما به ایجاد یک گردش کار خودکار و گرفتن بهره‌وری در دستان خود تا حد امکان بدون مشکل ادامه خواهیم داد.
این خبر پس از راه اندازی Slack منتشر شد ابزار کمکی مولد هوش مصنوعی اوایل امسال
شیرجه عمیق تر به ویژگی ها
Slack’s ساز گردش کار ابزار اتوماسیون بدون کد به کاربران این امکان را می دهد تا مهمترین فرآیندها و وظایف خود را در پلتفرم بدون افزودن به حجم کاری IT خودکار کنند.
پیش از این، اقدامی که در Slack و Salesforce رخ داده بود، تنها راه برای شروع یک گردش کار Slack بود. این ویژگی‌های جدید کاربران را قادر می‌سازد تا به طور خودکار یک عمل را در یک برنامه شخص ثالث مستقیماً در Slack شروع کنند.
به عنوان مثال، اگر سازمانی دچار قطعی بحرانی شود، کاربر می تواند یک بلیط را در PagerDuty وارد کند. این یک گردش کار را در Slack شروع می کند و یک کانال حادثه ایجاد می کند، اعضای تیم را اضافه می کند، یک راه اندازی می کند بومSalesforce گفت، و تمام اطلاعات مربوطه را از PagerDuty به اشتراک بگذارید. به اعضای تیم زمینه ای داده می شود که برای حل کارآمد این موضوع در جریان کارشان نیاز دارند.
یکی دیگر از ویژگی های جدید، امکان ساخت آسان گردش کار در Workflow Builder با طراحی plug-and-play و دسترسی به بیش از 50 قالب جدید از پیش ساخته شده است. هدف از این کار این است که به کاربران اجازه دهد به سرعت فرآیندهای اتوماسیون را برای کارهای رایج تجاری بسازند، که می تواند شامل شروع یک پروژه، جمع آوری داده های نظرسنجی و ایجاد بلیط های فناوری اطلاعات باشد.
علاوه بر این، ابزارهای جدید در پلتفرم توسعه دهندگان Slack به دنبال ساخت هستند سفارشی کردن گردش کار راحت تر هنگامی که کاربران نیاز به ایجاد یک گردش کار تخصصی دارند، می توانند از APIهای باز Slack و ابزارهای توسعه دهنده برای ایجاد مراحل سفارشی استفاده کنند.
ویژگی های جدید به توسعه دهندگان اجازه می دهد:
- مراحل سفارشی را در صفحه تنظیمات برنامه Slack در یک تجربه کاربری بصری ایجاد و مدیریت کنید.
- برنامه‌های Slack سفارشی‌سازی‌شده موجود را با یک مرحله سفارشی تقویت کنید تا بتوان از آن در Workflow Builder استفاده کرد و به کاربران نهایی اجازه می‌دهد برنامه‌های Slack را به جریان‌های کاری صرفه‌جویی در زمان متصل کنند.
- برای توسعه این مراحل سفارشی به زبان های برنامه نویسی بیشتری از جمله جاوا اسکریپت، تایپ اسکریپت، پایتون و جاوا دسترسی داشته باشید.
Salesforce گفت که پیشرفت‌های Workflow Builder عموماً در حال حاضر برای همه مشتریان Slack در دسترس است.
کارفرمایان خواستار افزایش بهره وری هستند
پلتفرمهای توسعه بدون کد در توسعه نرم‌افزار محبوبیت پیدا کرده‌اند، زیرا به کارکنان غیر IT اجازه می‌دهند بدون نیاز به دانستن نحوه کدنویسی، برنامه‌های کاربردی ایجاد کنند.
ابزارهای کم‌کد، که به برخی مهارت‌های کدنویسی اولیه نیاز دارند، نیز در سازمانی شتاب بیشتری می‌گیرند. گارتنر پیش بینی می کند توسعه دهندگان خارج از بخش های رسمی فناوری اطلاعات تا سال 2026 حداقل 80 درصد از پایگاه کاربران ابزارهای توسعه کم کد را به خود اختصاص خواهند داد که از 60 درصد در سال 2021 افزایش یافته است.
طبق گزارش Slack در سال 2023۷۱ درصد از رهبران کسب‌وکار تحت فشار مدیریت هستند تا تیم‌ها را به سمت بهره‌وری بیشتر در نتیجه این پلتفرمهای بدون کد و کم‌کد سوق دهند، اما ۷۰ درصد از رهبران فناوری اطلاعات نگران این هستند که افزایش تقاضای کسب‌وکار نوآوری را خفه کند.
چه بیشتر، 77 درصد از کاربران بر این باورند که اگر بتوانند کارهای روتین را خودکار کنند، بهره وری آنها بسیار بهبود می یابد. به گفته Salesforce، اتوماسیون بدون کد و کاربر پسند در حال تبدیل شدن به یک ابزار ضروری است که شرکت ها برای دستیابی به این هدف و افزایش بهره وری بدون نیاز به فشار بر IT نیاز دارند.
سیمن گفت که هدف از ویژگی‌های جدید Slack این است که هم به توسعه‌دهندگان و هم به کاربران نهایی ابزارهایی را بدهد که برای خودکارسازی آسان هر فرآیند تجاری در برنامه‌های کاری خود، درست در جایی که قبلاً کار می‌کنند، نیاز دارند.
سیمن گفت: یکی از اصول محصولات اسلک این است که “مرا مجبور نکن فکر کنم”. ما آن را در زمینه فنی و زمان‌بر اتوماسیون تاریخی به کار می‌بریم تا یک محرک بهره‌وری بصری و لذت بخش – برای همه باشد.»
منبع: https://www.techrepublic.com/article/slack-new-automation-features/
