قایقه

Rowboat یک IDE با منبع هوش مصنوعی با منبع باز است که برای ساخت و مدیریت سیستم های عامل هوشمند ، به ویژه برای پشتیبانی مشتری طراحی شده است. رابط کاربری بدون کد و سبک آن به هر دو توسعه دهندگان و تیم های غیر فنی اجازه می دهد تا گردش کار چند عاملی را ایجاد کنند ، آنها را در محیط های شبیه سازی شده با هوش مصنوعی آزمایش کنند و آنها را با استفاده از API یا ابزارک های وب در کانال ها ادغام کنند. Rowboat با داشتن LLMS پشتیبانی مشتری از قبل آموزش دیده و ادغام آسان در پایگاه های دانش موجود ، عوامل مکالمه ای را ارائه می دهد که با گذشت زمان بهبود می یابند. این پلتفرم از استقرار خود میزبان برای حفظ حریم خصوصی و کنترل پشتیبانی می کند ، همه در یک چارچوب انعطاف پذیر که به تیم ها کمک می کند تا تعامل مشتری را خودکار کنند.

ویژگی ها:

• بدون کد ، IDE با کمک AI (سبک Copilot): با استفاده از سوابق زبان طبیعی ، گردش کار چند عامل را بسازید و آنها را از طریق سناریوهای شبیه سازی شده با هوش مصنوعی آزمایش کنید.
• از پیش آموزش مشتری پشتیبانی LLM نمایندگان: نمایندگان آموزش دیده در دیالوگ های پشتیبانی گسترده ، تنظیم دقیق از طریق بازی خود ، و با دانش خاص برند برای مکالمات فوری و با کیفیت مشتری تراز شده اند.
• گزینه های ادغام انعطاف پذیر: دسترسی و تعامل با نمایندگان از طریق Python SDK ، ویجت وب ، ادغام تلفن Twilio یا API – از طیف گسترده ای از زمینه های استقرار پشتیبانی می کند.
• خود میزبان و دوستدار حریم خصوصی: نمایندگان را در زیرساخت های خود یا محیط ابری خود مستقر کنید تا کنترل کامل و حریم خصوصی داده ها را حفظ کنید.
• پلت فرم منبع باز و گسترده: Rowboat که بر اساس اصول منبع باز (Apache-2.0 دارای مجوز) ساخته شده است ، کمک های جامعه ، سفارشی سازی و تکرار سریع توسط توسعه دهندگان و تیم ها را امکان پذیر می کند.