
برون سپاری فرآیند استخدام (RPO) یک رویکرد استراتژیک است که بسیاری از سازمان ها برای ساده سازی فرایندهای استخدام خود از آن استفاده می کنند. با برون سپاری عملکرد استخدام به کارشناسان خارجی ، مشاغل می توانند هزینه های عملیاتی را کاهش دهند ، کارآیی را بهبود بخشند و به یک استعدادهای بزرگتر دسترسی پیدا کنند.
اما آیا این انتخاب مناسب برای تجارت شما است؟ برای پاسخ به این سؤال ، ابتدا مهم است که مؤلفه های اصلی RPO ، فواید آن برای یک سازمان و ملاحظات کلیدی را که باید هنگام تصمیم گیری در مورد اینکه آیا روند استخدام خود را برون سپاری کنید ، در نظر بگیرید.
برون سپاری روند استخدام چیست؟
برون سپاری فرآیند استخدام (RPO) عمل به تفویض کلیه یا بخشی از فعالیتهای استخدام یک شرکت به یک ارائه دهنده خارجی متخصص در خدمات استخدامی است. این ارائه دهندگان به طور معمول وظایفی مانند نرم افزار کسب استعداد، غربالگری ، مصاحبه و ورود به سیستم ، به شرکت ها این امکان را می دهد تا روی عملیات اصلی خود تمرکز کنند.
بسته به نیاز یک تجارت ، RPO را می توان در سطوح مختلف اجرا کرد. برای برخی از شرکت ها ، برون سپاری کل فرایند استخدام معنا پیدا می کند ، در حالی که برخی دیگر ممکن است تصمیم بگیرند که فقط قطعات خاص مانند غربالگری رزومه یا برنامه ریزی مصاحبه را برون سپاری کنند.
اجزای برون سپاری فرآیند استخدام
یک راه حل مؤثر RPO می تواند شامل چندین مؤلفه کلیدی باشد:
منابع: استفاده از چندین کانال برای جذب نامزدهای واجد شرایط ، از جمله تابلوهای شغلی ، رسانه های اجتماعی و بانکهای اطلاعاتی داخلی.
غربالگری: بررسی رزومه ها ، انجام مصاحبه های اولیه و ارزیابی صلاحیت نامزدها و تناسب فرهنگی.
مصاحبه: هماهنگی با مدیران استخدام برای ترتیب مصاحبه ، انجام ارزیابی های فنی و جمع آوری بازخورد.
سوار شدن: مدیریت فرآیند پس از استخدام ، از پیشنهاد شغلی گرفته تا جهت گیری و ادغام در شرکت.
با برون سپاری این کارها ، مشاغل می توانند سرعت ، کیفیت و مقرون به صرفه بودن تلاش های استخدام خود را بهبود بخشند.
مزایای برون سپاری فرآیند استخدام
صرفه جویی در هزینه
استخدام اغلب یک فرایند گران است. استخدام داخلی به منابع قابل توجهی برای ارسال های شغلی ، منابع ، مدیریت نامزد و مصاحبه نیاز دارد. با RPO ، مشاغل می توانند هزینه های مرتبط با بازاریابی استخدام ، کارهای اداری و نیاز به پرسنل استخدام اضافی را به میزان قابل توجهی کاهش دهند.
دسترسی به تخصص
ارائه دهندگان RPO در استخدام تخصص دارند ، بنابراین آنها تجربه و دانش زیادی را به ارمغان می آورند. آنها می دانند که چگونه می توانند استعداد مناسب را با استفاده از استراتژی های پیشرفته منابع شناسایی کنند و می توانند به اطمینان از روند استخدام به بهترین روشها کمک کنند.
مقیاس پذیری
برون سپاری فرایند استخدام شما باعث می شود تا در صورت لزوم ، تلاش های استخدام خود را به سمت بالا یا پایین تر انجام دهید. این که آیا شما با افزایش ناگهانی در استخدام الزامات یا آماده سازی برای نوسانات پرسنل فصلی روبرو هستید ، ارائه دهندگان RPO می توانند خدمات خود را تنظیم کنند تا بدون ایجاد فشار بر منابع داخلی ، این تغییرات را در خود جای دهند.
تجربه کاندیدای بهبود یافته
یک فرآیند RPO با مدیریت خوب می تواند با ارائه یک روند استخدام صاف تر ، سریعتر و شفاف تر ، تجربه نامزد را بهبود بخشد. از ارتباطات سریع گرفته تا بازخورد روشن ، نامزدها وقتی تیم استخدام خارجی این روند را کنترل می کند ، احساس ارزش بیشتری می کنند.
نرم افزار استخدام هوش مصنوعی در حال تغییر روش منبع ارائه دهندگان RPO و مدیریت استعداد است. ابزارهای هوش مصنوعی با استفاده از خودکار کارهای خسته کننده مانند رزومه ، غربالگری نامزد و برنامه ریزی مصاحبه ، به بهبود کارآیی و اثربخشی روند استخدام کمک می کند.
رزومه تجزیه چیست؟
تجزیه و تحلیل رزومه استفاده از فناوری دارای هوش مصنوعی برای استخراج اطلاعات کلیدی از رزومه ها و برنامه های شغلی است. این فرایند مدیران استخدام را قادر می سازد تا بدون نیاز به مرتب سازی دستی از طریق رزومه ، صلاحیت نامزدها را به طور مؤثر ارزیابی کنند. این نرم افزار داده های مربوطه مانند اطلاعات تماس ، تاریخچه شغلی ، آموزش و مهارت را شناسایی می کند و این اطلاعات را با فرمت ساختاری ارائه می دهد.
با وارد کردن رزومه تجزیه در یک استراتژی RPO ، مشاغل می توانند روند غربالگری را ساده تر کرده و از هدر رفتن زمان برای کاندیداهای غیرقابل قبول خودداری کنند. این امر به ویژه در هنگام برخورد با حجم زیاد برنامه ها بسیار ارزشمند است.
چرا هوش مصنوعی برای برون سپاری روند استخدام ضروری است
قدرت هوش مصنوعی در استخدام فراتر از رزومه تجزیه است. ارائه دهندگان RPO از سیستم عامل های AI محور استفاده می کنند:
نامزدهای صفحه نمایش به طور مؤثرتر: هوش مصنوعی می تواند رزومه ها و مواد کاربردی را در برابر مجموعه ای از معیارهای از پیش تعریف شده تجزیه و تحلیل کند ، و صلاحیت ترین نامزدها را برای بررسی بیشتر پرچم گذاری کند.
تطبیق نامزد را تقویت کنید: با استفاده از الگوریتم های یادگیری ماشین ، ابزارهای AI می توانند نامزدهایی را که مناسب برای این نقش هستند ، توصیه کند ، حتی اگر همه صلاحیت های سنتی را برآورده نکنند.
پیش بینی عملکرد: برخی از ابزارهای هوش مصنوعی برای پیش بینی عملکرد شغلی بالقوه نامزد بر اساس داده هایی مانند عملکرد گذشته ، سبک کار و سایر عوامل طراحی شده اند.
استفاده از نرم افزار استخدام هوش مصنوعی در یک تنظیم RPO به مشاغل این امکان را می دهد تا فرایندهای استخدام خود را ساده تر کنند و اطمینان حاصل کنند که آنها بهترین استعداد را استخدام می کنند.
چالش هایی که باید هنگام برون سپاری روند استخدام در نظر بگیرید
در حالی که برون سپاری فرآیند استخدام مزایای بسیاری را ارائه می دهد ، بدون چالش های آن نیست. در اینجا چند مورد پیش بینی بالقوه قبل از ساخت سوئیچ در نظر گرفته شده است:
از دست دادن کنترل
وقتی تو استخدام نیروی برون سپاری، شما برخی از سطح کنترل را بر روی روند از دست می دهید. در حالی که ارائه دهندگان RPO روند استخدام را مدیریت می کنند ، ممکن است تیم داخلی شما از کاندیداها جدا شود. این می تواند منجر به مسائل مربوط به هماهنگی با فرهنگ شرکت یا پویایی تیم شود.
موانع ارتباطی
هرچه بیشتر به یک ارائه دهنده خارجی اعتماد کنید ، ارتباطات بیشتری به یک چالش تبدیل می شود. اطمینان از بازخورد به موقع ، انتظارات روشن و ادغام یکپارچه با تیم های داخلی شما بدون کانال های ارتباطی قوی می تواند دشوار باشد.
نگرانی های کیفیت
اگرچه ارائه دهندگان RPO متخصص در زمینه خود هستند ، اما همه ارائه دهندگان خدمات به طور برابر ایجاد نمی شوند. شما باید با دقت از ارائه دهندگان دامپزشکی استفاده کنید تا اطمینان حاصل کنید که آنها استانداردهای شما برای کیفیت نامزدها ، سطح خدمات و تحویل را رعایت می کنند.
آیا فرآیند استخدام برای تجارت شما مناسب است؟
اکنون که مزایا و چالش های RPO را درک کردید ، سوال بعدی این است: آیا باید آن را برای تجارت خود اتخاذ کنید؟
RPO می تواند یک راه حل مناسب برای سازمان شما باشد اگر:
- شما گردش مالی بالایی را تجربه می کنید و باید سریع تلاش های استخدام خود را انجام دهید.
- شما فاقد منابع داخلی یا تخصص برای اجرای یک عملیات استخدامی مؤثر هستید.
- تجارت شما باید تجربه نامزد را بهبود بخشد و یک فرایند ساده ایجاد کند.
- شما می خواهید از AI و ابزارهای استخدام پیشرفته استفاده کنید ، اما زیرساخت هایی برای اجرای آنها در خانه ندارید.
منبع: https://www.aitimejournal.com/recruitment-process-outsourcing/