به گفته یکی از تحلیلگران برجسته منطقه ای گارتنر، CIOها در سراسر استرالیا و بخش عمومی نیوزلند با “12 ماه سخت” مدیریت املاک فناوری خود در میان محدودیت های هزینه روبرو هستند. با این حال، خوش‌بینی وجود دارد که سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی، دستاوردهای بهره‌وری را که بسیاری پیش‌بینی می‌کنند، به ارمغان خواهد آورد.
گارتنر اخیرا یافته های بخش عمومی را از خود منتشر کرده است نظرسنجی اجرایی فناوری CIO. این شرکت دریافت که 94 درصد از مدیران ارشد اطلاعات دولتی ANZ، تجزیه و تحلیل داده ها را به عنوان برترین سرمایه گذاری فناوری خود در سال 2025 معرفی کرده اند و پس از آن سرمایه گذاری در امنیت سایبری (91٪) و نوسازی برنامه ها (85٪) قرار دارد.
دین لاچکا، یکی از تحلیلگران معاون گارتنر، به TechRepublic گفت که ذهنیت ریاضتی در بین سازمان‌های دولتی در حال اجراست. CIOهای “ناامید” با یک سال دیگر با بودجه نسبتاً ثابت برای محاسبه تورم روبرو بودند و اشتهای کمی برای انجام پروژه های بزرگ ICT داشتند.
او گفت: «در حال حاضر، ما احتمالاً در یکی از ضعیف‌ترین دوره‌های ریاضت اقتصادی هستیم. این درک وجود دارد که این دوره پذیرش گسترده و شتابان فناوری نخواهد بود.»
بهره وری افزایش می یابد تا به یک نتیجه کلیدی برای CIOهای دولتی تبدیل شود
لاچکا گفت که اولویت بندی تجزیه و تحلیل داده ها و سرمایه گذاری در امنیت سایبری در سال های اخیر ثابت مانده است. با این حال، این نشان دهنده پیشرفت آهسته است و سرمایه گذاری در این مناطق با چالش هایی مانند همگام شدن با بردارهای تهدید در حال تغییر که متخصصان امنیت سایبری را آزار می دهد.
لاچکا خاطرنشان کرد: “کار بزرگی توسط دولت فدرال استرالیا با تلاش های امنیت سایبری آنها انجام شده است.” اما اگر به هشت اساسی نگاه کنید، و حرکت به سمت هشت اساسی، هنوز … در آن فضای خاص نسبتاً کند است.”
ببینید: سرمایه گذاری بخش خصوصی در فناوری توسط امنیت سایبری در استرالیا در سال 2025 هدایت می شود
تمرکز ثابت بر تجزیه و تحلیل داده ها و امنیت سایبری اکنون با تمایل فزاینده برای «اثربخشی سرمایه انسانی» همراه شده است، زیرا 94 درصد از مدیران ارشد فناوری اطلاعات مورد بررسی توسط گارتنر نتایج مبتنی بر بهره وری را در اولویت قرار می دهند که به میزان قابل توجهی نسبت به سال گذشته افزایش یافته است. فشار بهره وری در حالی صورت می گیرد که IT و بقیه دولت به سمت افزایش کارایی سوق داده می شوند.
لاچکا افزود: «ما یک تضاد واقعی را می بینیم. ما شاهد هستیم که برخی از پروژه‌ها و تلاش‌ها و نوسازی‌های دولتی با اعتبار همچنان ادامه دارد. اما اگر به سرمایه گذاری فراگیر فناوری اطلاعات در سراسر دولت ها نگاه کنید، آنها [CIOs] در چند سال گذشته واقعا تحت فشار قرار گرفته‌اند.»
مدیران ارشد فناوری دولتی، هوش مصنوعی را در میان سه فناوری برتر خود قرار می دهند
بر اساس گزارش گارتنر، سه فناوری برتر از مدیران ارشد دولتی ANZ که گفته اند در 12 ماه آینده به کار گرفته اند یا قصد دارند آن ها را مستقر کنند عبارتند از:
- پلتفرم های ابری صنعت (59%).
- هوش مصنوعی مولد (56%).
- پلتفرم های کم کد/بدون کد (53 درصد).
پلتفرم های ابری صنعت
لاچکا گفت که برجستگی پلتفرم های ابری صنعت نشان دهنده تغییر به سمت پذیرش پلت فرم های رایج تر در بخش عمومی است. اگرچه فناوری متمایز قابل توجهی مانند ابرهای صنعتی پیشرفته تر برای خدمات مالی وجود ندارد، این تغییر استانداردسازی بیشتر را در بین آژانس ها ترویج می کند.
ببینید: چگونه یک رونق ابر مستقل در APAC اتفاق می افتد
هوش مصنوعی و هوش مصنوعی مولد
لاچکا گفت که “سطوح بالای علاقه به هوش مصنوعی” که در دولت دیده می شود، در درجه اول ناشی از این امید است که بتواند به تقاضاهای بهره وری آژانس ها کمک کند. با این حال، پس از یک دوره تبلیغات در مورد هوش مصنوعی مولد، CIOها تبدیل شده اند واقع بینانه تر در مورد چالش های پیاده سازی.
اگرچه CIOها می خواهند هوش مصنوعی بهره وری بیشتری ارائه دهد، لاچکا گفت که نقش فعلی آنها اغلب یکی از “کاهش دهنده خطر” در آن فضا است.
او گفت: «آنها باید کسانی باشند که این روند را کند می کنند، زیرا تلاش می کنند مطمئن شوند که ما با یک چشم انداز ریسک متعادل به این موضوع نزدیک می شویم.
ببینید: هوش مصنوعی مولد می تواند منبع اشتباهات پرهزینه برای خریداران فناوری باشد
کد کم و بدون کد
به گفته لاچکا، کد پایین در سال‌های اخیر یک منطقه رشد بزرگ بوده است. او گفت که دلیل اصلی این امر این است که مدیران ارشد فناوری دولتی تلاش می‌کردند تا از اشتباهات گذشته جلوگیری کنند، که «انبوهی از فناوری قدیمی سفارشی» را ایجاد کرد و باعث ایجاد مشکلی شد که اکنون باید با آن مقابله کنند.
پلتفرم‌های کم‌کد همچنین می‌توانند به تیم‌های فناوری اطلاعات در پر کردن شکاف استعدادها کمک کنند، او گفت: «پیدا کردن متخصصان فناوری اطلاعات در فناوری‌های خاص بسیار سخت است. بنابراین، آنها به کد پایین به عنوان فرصتی برای آنها نگاه می کنند تا شاید برخی شکاف ها را از نظر استعداد پر کنند، جایی که می توانند از مهارت های داخلی خود استفاده کنند.”
CIOها به حمایت از ارزش IT ادامه دهند
جدای از مدیریت ریسک فناوری (82%)، بزرگترین اولویت مدیران ارشد فناوری اطلاعات نشان دادن ارزش تجاری فناوری اطلاعات در دولت (68%) است. لاچکا گفت که مدیران ارشد اجرایی دولت ANZ همچنان در تلاش هستند تا «نگرش نوع خدمات شرکتی» را که از گذشته IT آمده است، تغییر دهند.
«آنها هنوز واقعاً در تلاش هستند تا آموزش دهند یا ارزشی را که آنها به خود سازمان کمک می کنند، منتقل می کننداو گفت.
با نگاهی به سال 2025، لاچکا گفت که امیدوار است تغییری مداوم در ذهنیت دولت در مورد هزینه‌های فناوری قدیمی ایجاد شود. او گفت که ترس زیادی در مورد انجام پروژه‌ها و سرمایه‌گذاری‌های بزرگ فناوری اطلاعات وجود دارد، که می‌تواند منجر به «لگد زدن قوطی» توسط دولت‌ها شود.
لاچکا توضیح داد: “من فکر می کنم باید سطحی از مالکیت در مورد چگونگی شروع کاهش این خطر وجود داشته باشد، و چگونه این کار را به گونه ای انجام دهیم که در واقع بخشی از این افزایش بهره وری را ایجاد کنیم.” اگر شروع به کاهش بخشی از میراث کنیم، یک مورد تجاری واقعی برای دستاوردهایی وجود دارد که به دست خواهیم آورد. [technology] که ما داریم.»
منبع: https://www.techrepublic.com/article/anz-cio-challenges-ai-cybersecurity/