چرا کسب و کارها نمی توانند به تنهایی از قانون هوش مصنوعی اتحادیه اروپا عبور کنند؟

هنگامی که کمیسیون اروپا اولین چارچوب قانونی اتحادیه اروپا برای هوش مصنوعی را در آوریل 2021 پیشنهاد کرد، کمتر کسی تصور سرعت تکامل چنین سیستم‌هایی را در سه سال آینده داشت. در واقع، با توجه به شاخص هوش مصنوعی استنفورد 2024تنها در 12 ماه گذشته، چت ربات ها از حدود 30 تا 40 درصد در آزمون معیار پرسش و پاسخ Google-Proof سطح فارغ التحصیلان (GPQA) به 60 درصد رسیده اند. این بدان معناست که چت ربات‌ها از امتیازی اندکی بهتر از حدس زدن تصادفی پاسخ‌ها، به نمره‌ای تقریباً به خوبی یک محقق دکترا رسیده‌اند.

مزایای چنین فناوری تقریباً بی حد و حصر است، اما نگرانی های اخلاقی، عملی و امنیتی نیز وجود دارد. نقطه عطف قانون هوش مصنوعی اتحادیه اروپا قانون (EUAIA) در ماه مارس سال جاری برای غلبه بر این نگرانی‌ها، با اطمینان از ایمن، شفاف و بدون تبعیض سیستم‌های مورد استفاده در اتحادیه اروپا به تصویب رسید. چارچوبی برای ایجاد:

مرتبط:رام کردن جانور LLM

این مقررات برای هر شرکتی که در ساخت یا استفاده از سیستم های هوش مصنوعی فعالیت می کند، صرف نظر از صنعت یا بخش اعمال می شود. با توجه به کاربرد و فراگیر بودن پیش‌بینی‌شده هوش مصنوعی، این بدان معناست که تقریباً هر سازمان بزرگی باید شروع به بررسی چگونگی تأثیر قانون بر آنها کند و برای اطمینان از انطباق چه کاری باید انجام شود.

رویکرد نظارتی هوشمند

تنظیم هر فناوری جدید همیشه دشوار است، چه رسد به فناوری هایی که با سرعت سرسام آور هوش مصنوعی در حال تکامل هستند. حتی تعیین اینکه چه چیزی به عنوان یک سیستم هوش مصنوعی به حساب می‌آید می‌تواند دشوار باشد، هرگز به تجزیه و تحلیل عناصری که نیاز به تنظیم و نحوه تنظیم دارند، اهمیت ندهید. علاوه بر این، برخلاف سایر ابزارها و فناوری‌ها، سیستم‌های هوش مصنوعی بسیار غیرقابل پیش‌بینی هستند، زیرا مدل‌ها با هر تعامل تکامل می‌یابند. این بدان معناست که حتی مهندسانی که آنها را می سازند اغلب نمی توانند مطمئن باشند که هوش مصنوعی آنها در هر موقعیتی چگونه رفتار خواهد کرد.

با این وجود، مقررات مهم است و این دلگرم کننده است که بسیاری از ذینفعان در هر دو بخش دولتی و خصوصی در مورد نیاز به نرده های محافظ موثر توافق دارند. در عین حال، مقررات بیش از حد سنگین می تواند توسعه نوآوری های مهم را متوقف کند. به این ترتیب، مقررات هوش مصنوعی باید تعادل مناسبی را بین کاهش آسیب‌های احتمالی و سوء استفاده‌ها ایجاد کند، در حالی که شرکت‌ها را قادر می‌سازد تا از پاداش‌هایی مانند تحقیق و توسعه بهبودیافته بهره ببرند. خوشبختانه، با انتخاب رویکرد مبتنی بر نتایج و مورد استفاده برای مقررات به جای رویکرد مبتنی بر فرآیند، EUAIA باید از قرار دادن شرکت‌ها در معرض تشریفات بیش از حد طاقت‌فرسا اجتناب کند، در حالی که همچنان پادمان‌های موثری را اعمال می‌کند.

مرتبط:نیروی کار آینده توسط هوش مصنوعی تامین خواهد شد

مجموعه مهارت های کاملاً جدید

با این حال، حتی مقرراتی که به خوبی طراحی شده‌اند، تعهدات متعددی را برای کسب‌وکارها ایجاد می‌کنند و EUAIA از همه سازمان‌های آسیب‌دیده می‌خواهد تا در مورد استفاده از هوش مصنوعی شفاف‌تر باشند. تا ژوئن 2026، سازمان‌ها باید مدل‌های هوش مصنوعی خود را بر اساس چهار دسته خطر که توسط اتحادیه اروپا مشخص شده است، طبقه‌بندی و ثبت کنند. آنها همچنین باید مدیریت داده، مدیریت ریسک و کیفیت، و فرآیندهای گزارش رویداد مورد نیاز برای اطمینان از دقت، استحکام و امنیت سیستم های هوش مصنوعی خود را ایجاد کنند. در نهایت، آنها باید ابزارهایی را برای حفظ نظارت انسانی بر سیستم های هوش مصنوعی و ایجاد مستندات فنی مورد نیاز برای ارزیابی و نشان دادن انطباق، ترکیب کنند.

بنابراین سازمان‌ها باید جریان‌های کاری کاملاً جدید و همچنین مهندسی مجدد جریان‌های موجود را ایجاد کنند. متأسفانه، بعید است که این یک فرآیند ساده باشد. نقش‌های جدید، مانند افسر ارشد هوش مصنوعی، باید ایجاد و در تیم‌های مدیریت موجود ادغام شوند، در حالی که عملکردهایی مانند ایجاد محتوا و طراحی بصری متوجه می‌شوند که مسئولیت‌های جدیدی دارند که به آموزش عمیق نیاز دارد.

اکوسیستم هوش مصنوعی

مدیریت چنین تغییر سازمانی قابل توجهی در چند ماه یک چالش بزرگ برای هر سازمان، به ویژه شرکت های بزرگ است. با توجه به بدتر شدن شکاف مهارت های هوش مصنوعی حتی دشوارتر است. EUAIA حتی اجرایی نشده است، اما تقاضا برای متخصصان هوش مصنوعی بسیار بیشتر از عرضه است. در واقع، بین نوامبر 2022 و آگوست 2023، تعداد مشاغل مرتبط با هوش مصنوعی 21 برابر شده است. با توجه به اینکه هزاران سازمان به طور بالقوه مجبور به ارائه معیارها، مدل‌ها و گزارش‌ها برای نشان دادن انطباق هستند، شکاف مهارت‌های هوش مصنوعی می‌تواند به سرعت وارد یک بحران تمام عیار شود.

بنابراین، اولین گام در آماده‌سازی EUAIA، توسعه یک استراتژی جامع است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا شکاف‌های مهارتی خود را که باید پر شوند تا اطمینان حاصل شود که پیاده‌سازی‌های هوش مصنوعی مؤثر و منطبق هستند، شناسایی و برطرف کنند. با توجه به اینکه از هر ده شرکت به سختی یک نفر مدیر ارشد هوش مصنوعی دارد، توسعه و اجرای این استراتژی احتمالاً توسط سایر مدیران فناوری همراه با کارشناسان مناسب هوش مصنوعی هدایت خواهد شد. اگر این تخصص موضوع در داخل وجود نداشته باشد، کسب و کارها باید به شرکای خارجی روی بیاورند تا اطمینان حاصل کنند که می توانند از تصمیم گیری ضعیف، انتظارات نادرست و عدم رعایت مقررات جلوگیری کنند.

طلوع جهان مجهز به هوش مصنوعی

مزایای بالقوه هوش مصنوعی در تقریباً هر صنعتی، از علوم پزشکی و فناوری سبز گرفته تا ارتباطات و تولید محتوا، بسیار زیاد است. با این حال، هر فناوری به قدرتمندی هوش مصنوعی خطرات بسیار جدی را به همراه دارد و بنابراین بسیار دلگرم کننده است که اتحادیه اروپا به سرعت در حال حرکت برای ارائه قوانین قوی اما انعطاف پذیر برای محافظت از شهروندان است و در عین حال مانع از نوآوری نمی شود.

انجام این تعهدات مهم است، اما کسب و کارها برای انجام این کار باید برنامه ریزی دقیق و سرمایه گذاری عاقلانه داشته باشند. با این حال، آنها همچنین باید به خاطر داشته باشند که تنها نیستند. سرعت سرسام‌آوری که هوش مصنوعی با آن در حال تکامل است به این معنی است که سازمان‌ها باید همکاری بیشتری داشته باشند، دانش و تخصص را به اشتراک بگذارند تا با موفقیت این انتقال را انجام دهند. با کار با کارشناسانی که بینش و دانش لازم برای ارائه پروژه‌های موفق را به روشی مطابق با چشم‌انداز مقرراتی در حال تحول دارند، کسب‌وکارها می‌توانند خود را به عنوان بازیگران مسلط در دنیای جدید مبتنی بر هوش مصنوعی قرار دهند.