هیجان پیرامون ظهور هوش مصنوعی مولد دامنه وسیعی دارد و هیچ شکی در مورد پتانسیل آن برای ایجاد اختلال در فرآیندها و رفتارهای بیشماری وجود ندارد. به طور خاص در تضمین کسب و کار مخابرات (تلکو)، هوش مصنوعی مولد آماده تغییر شکل چشمانداز عملیاتی است، زیرا نه تنها دادههای بزرگ را تجزیه و تحلیل میکند، بلکه بینشهای ارزشمندی ایجاد میکند و اقداماتی را بر اساس آن اطلاعات انجام میدهد. هوش مصنوعی مولد میتواند راهحلهای پویا را در پیشبینی مسائل و چالشها ارائه دهد و تصمیمگیری فعالانه را هدایت کند.
کسبوکارهای مخابراتی در حال تکامل هستند تا مبتنی بر اکوسیستم باشند و هرچه بازیکنان و پیوندهای بیشتری وجود داشته باشد، فرصتهای بیشتری برای فرآیندهای عملیاتی ضعیف و از دست دادن درآمد وجود دارد. پیچیدگی فعل و انفعالات بی شمار در آن اکوسیستم ها اکنون برای مدیریت رویکردهای سنتی بسیار زیاد است. این منجر به نشت درآمد به صورت ناشناخته، یا از طریق ناکارآمدی یا سرقت از طریق کلاهبرداری می شود. هوش مصنوعی مولد یکپارچه مناسب می تواند مدل تضمین کسب و کار را متحول کند و اتخاذ یک رویکرد عملی برای معرفی هوش مصنوعی مولد به تیم تضمین کسب و کار موجود می تواند به فرآیندهای توسعه پایدار در آینده کمک کند.
رویکرد ساختاریافته
درک مفهوم هوش مصنوعی مولد دشوار نیست – موانع موفقیت آن در اجرای آن نهفته است، بنابراین برای یک کسب و کار ضروری است که استراتژی داده خود را قبل از استفاده از هوش مصنوعی مولد قفل کند. دادهها چگونه و از کجا جمعآوری میشوند، کجا جمعآوری میشوند، چگونه سلامت آنها ارزیابی میشود، چگونه ذخیره میشوند و برای چه مدت – همه اینها باید روشن باشد.
ما به مشتریان خود توصیه میکنیم که رویکردی ساختاریافته و ثابت داشته باشند: با نظارت بر دادهها، انجام تجزیه و تحلیل ریشهای شروع کنند و سپس به پیکربندی هوش مصنوعی مولد بروید. پردازش داده ها بسیار خوب است، اما استخراج سودمندی آن مهم است. «جوخه» عوامل مولد هوش مصنوعی اساساً گروهی از برنامههای فرعی است – یکی دادهها را استخراج میکند، یکی بینشها را در سطلهای خوب و بد طبقهبندی میکند، یکی در حال اجرای گردشهای کاری و غیره. قبل از حرکت به مرحله عملیاتی آنچه را که نیاز دارید، درک کنید.
عوامل هوش مصنوعی مولد میتوانند عملیات را در تیمهای تضمین کسبوکار شرکتهای مخابراتی افزایش دهند و بار سرمایههای انسانی را بردارند و افراد را آزاد کنند تا روی وظایف با ارزش بالاتر کار کنند. با افزایش بیوقفه انتظارات مشتریان شرکتهای مخابراتی در حالی که بودجهها راکد هستند، پیادهسازی هوش مصنوعی مولد به شیوهای معتدل میتواند نتایج چشمگیری را از نظر زمان صرفهجویی و بازگشت سرمایه ارائه دهد.
هوش مصنوعی مولد یک دارو نیست
با این حال، ارزش واقعی هوش مصنوعی مولد تنها در صورتی قابل استخراج است که در بالای پایه های تجاری شرکت پیاده سازی شود. این تمایل وجود دارد که با سر به یک فناوری جدید، به ویژه فناوری با مغناطیس هوش مصنوعی مولد، شیرجه بزنیم. اما ارزش آن فناوری باید به درستی تعریف شود.
کسبوکارها باید سؤالات کلیدی بپرسند – این فناوری چه دستاوردی برای سازمان من خواهد داشت؟ امروز چه چیزی را از دست داده ام که بتوانم با هوش مصنوعی مولد به آن برسم؟ مورد تجاری – مشکل تجاری – باید به وضوح بیان شود و این برای موفقیت هر پروژه هوش مصنوعی مولد بسیار مهم است.
هوش مصنوعی مولد نوشدارویی نیست و هنوز هیچ کس نمی تواند ادعا کند که متخصص است، اما کسب و کارهایی که واقعاً استراتژی داده خود را درک می کنند و مسائلی را که باید به آنها پرداخته شود، بهترین موقعیت را برای استخراج ارزش واقعی خواهند داشت.
منبع: https://aibusiness.com/generative-ai/take-it-steady-getting-the-most-out-of-generative-ai